殯葬服務產業被列入21世紀發展的產業之一,作為全球人口最多且老年人口基數不斷增加,中國的殯葬服務業擁有巨大的市場潛力,預計未來數年中國對殯葬服務的需求將會增長。殯葬服務是指人們為安葬并悼念死者而提供的一系列服務的統稱,一般殯葬服務的概念有狹義和廣義之分:
狹義的殯葬服務是一種特殊的商品,專指殯葬服務機構在開展殯葬活動中為客戶提供的各項有償服務。如遺體的收殮、清洗、消毒、更衣、接運、保存、整容、整形、塑型、防腐、告別、火化或土葬,骨灰的整理、裝殮、寄存、安置,殯儀禮堂和守靈間等殯葬設施的租用,移動式遺體冷藏棺等殯葬設備的使用,骨灰盒、花圈等殯葬用品的銷售等都是殯葬服務機構提供的具體服務項目。